特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ブロケード(Nick)
運営統括責任者名 八木 由香里
郵便番号 6500012
住所 神戸市中央区北長狭通3-2-9 JOYビル5F (事務所)
商品代金以外の料金の説明 ご注文1回につき、別途送料がかかります。送料はご注文内容によって異なります。詳細は下記「配送方法・送料について」をご覧ください。一度、ご購入手続きを終了なさった後、すぐにまたご注文されましても、送料は、システム上お引きできませんので、あらかじめご了承ください。また、代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 
申込有効期限 お申し込み日から1週間。 欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。
不良品 弊社では商品の検品・品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一、下記のような場合はすぐにご連絡ください。
・届いた商品が注文したものと違う
・数量が足りない
・腐敗していた
・破損していた(梱包は含まない)
上記に当てはまる場合 は、お受け取り日より3日以内に当サイトに件名を明記して(件名:返品・交換について)お問い合わせメールをいただくか、お電話でご連絡ください。弊社で確認後、ご対応させていただきます。(返品・交換のメールよりご連絡をいただいた場合は、営業日中にメールもしくはお電話でご連絡いたします。)
■商品の性質に関しまして
下記のような場合は、商品の特質性によるものです。返品交換の対象にはなりませんので予めご了承ください。
・お肉が重なっている部分が黒赤くなっている
※これは十分に空気に触れていないために発色作用が起こらないからです。品質に問題はございません。
・お肉が厚い、または薄い
※その時々により、肉の性能を見極めてスライス・カットしておりますので、しゃぶしゃぶでもすき焼きの厚さぐらいにスライスする場合もあります。
・脂身が多い
※赤身系のモモ肉で脂が多ければ問題ですが、赤身肉でも霜降りの入りの度合いが部位によって異なります。ロース系やカルビ、バラにおきましてはカットする場所によりましては、脂が多い場合もあります。
・ソーセージの長さや、大きさが異なる
※手作りで製造をしておりますので1本1本どうしても形が異なります。品質には問題ございませんのでご安心ください。
■その他
・お受け取り日より3日以内にご連絡いただけない場合は返品交換いたしかねます。
・商品をご返送いただけない場合は返品・交換いたしかねます。また、悪質なクレームと判断した場合には警察に通報いたします。
・交通事情・天災等によるやむを得ない配達遅延を理由にした返品・交換はお受けいたしかねます。
・お客様都合による代引き受取り拒否などで商品が返品扱いになった場合は、商品代金および往復送料を請求させていただきます。
上記をすべてお読みいただいた上でご判断がつかない場合は、お受け取り後3日以内にメール(store@nick.co.jp)またはお電話(窓口:078-325-5529)まで ご遠慮なくご相談くださいませ。(件名:返品・交換について)
販売数量 商品の販売数を限定する場合がございます。
引渡し時期 原則としてご注文受付後、5営業日以内に発送いたします。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。 複数のお客様よりほぼ同時にお申し込みがあった場合や、欠品などの場合は、ご連絡をさせていただき、お届け時期についてご相談させていただきます。
※当店は土日祝がお休みとなりますので、ご注文受付は平日のみとさせていただきます。
お支払い方法 クレジットカード、代金引換(現金)
お支払い期限 代金引換の場合、商品お届け時に配達員に商品代金をお支払い下さい。 クレジットカードによるお支払いはご購入時に決済させていただきます。なお、ご請求日は各事業者様により異なります。
返品期限 《重要》必ずお受け取り日より3日以内にご連絡ください。 ・お受け取り日より3日以内にご連絡いただけない場合は返品交換いたしかねます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
資格・免許 食肉販売業
屋号またはサービス名 Nick
電話番号 078-325-5529
公開メールアドレス store@nick.co.jp
ホームページアドレス http://nick.co.jp/

お支払い方法

クレジット


上記マークのクレジットカードがご利用いただけます。
お支払い方法は一括のみです。
リボ、分割払いは対応しておりません。

商品代引

商品受け取り時にお支払い頂きます。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

送料(クール代込)

【北海道】
北海道 1728
【東北】
青森県 1296 岩手県 1296 秋田県 1296 宮城県 1188 山形県 1188 福島県 1188
【関東】
茨城県 1080 栃木県 1080 群馬県 1080 埼玉県 1080 千葉県 1080 東京都 1080 

神奈川県 1080
【中部】
新潟県 1080 福井県 972 石川県 972 富山県 972 静岡県 972 山梨県 1080 

長野県 1080 愛知県 972 岐阜県 972 
【近畿】
三重県 972 和歌山県 972 滋賀県 972 奈良県 972 京都府 972 大阪府 972 

兵庫県 972 
【中国】
岡山県 972 広島県 972 鳥取県 972 島根県 972 山口県 972 
【四国】
香川県 1080 徳島県 1080 愛媛県 1080 高知県 1080 
【九州】
福岡県 1080 佐賀県 1080 長崎県 1080 大分県 1080 熊本県 1080 宮崎県 1080 

鹿児島県 1080 
【沖縄】
沖縄県 1514

※ 伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのお取り扱いはいたしません。

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